Capacitar os profissionais e melhorar o atendimento oferecido aos turistas fortalecendo o trade turístico é uma das missões da Secretaria Municipal de Turismo e Cultura de Caucaia (SETCULT), que realiza mais um curso de formação na área do Turismo, voltado para profissionais que já trabalham em barracas de praias do município. “Pelo segundo ano consecutivo, a SETCULT está promovendo o seu programa de capacitação direcionado aos operadores do trade turístico. Nosso objetivo é promover o desenvolvimento contínuo, impactando diretamente a qualidade e eficiência dos processos e a relação com clientes/turistas, resultando no aumento da lucratividade e satisfação do público”, revela Yrwana Albuquerque, Secretária de Turismo e Cultura de Caucaia.
As inscrições já estão abertas, e seguem disponíveis até a próxima terça-feira (25). São 50 vagas, 25 para o curso de Boas Práticas em Manipulação de Alimentos e mais 25 para Atendimento ao Cliente, ambos com carga horária de 20h/a.
As aulas acontecem no Centro de Apoio ao Turista - CAT, localizado na Av. dos Coqueiros, 2295, no Cumbuco, de 07 a 11 de fevereiro (Técnicas de Atendimento ao Cliente), e 14 a 18 de fevereiro (Boas Práticas em Manipulação de Alimentos).
Para se inscrever, basta acessar os links correspondentes a cada um dos cursos:
Boas Práticas em Manipulação de Alimentos
https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSeoBjyqM4wbQablZFplVSRg3gunSubeBW213mUyUKipUI2xDg/viewform
Atendimento ao Cliente
https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSdXDjgiZSBe-rCVeotkcfpnqrEYYZNUm9mvUvliqq59W4gC4A/viewform
Para mais informações, ligue para o telefone (85) 3318-1282
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