Através do app, o usuário pode registrar demandas como: lâmpadas acesas durante o dia, apagadas durante a noite, fio caído ou partido, lâmpada oscilante, poste fora de eixo, entre outras. Para concluir a demanda, o usuário deve fornecer os dados pessoais.
O serviço se une ao 0800 721 8546, contato telefônico para registro de demandas e atendimento relativo aos serviços de Iluminação Pública, e está disponível nas plataformas “Apple Store”, para usuários do iPhone, ou “Google Play”, para aparelhos com sistema Android. O objetivo é facilitar a comunicação entre os cidadãos e a equipe técnica responsável pelo serviço de iluminação pública.
